
ナップス公式スマートフォン用アプリでナップスポイントがより便利に、よりおトクに使えます!
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- 店舗・オンラインストアのポイントが共通に!
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- 会員証を
スマホで表示!- アプリ上で
ポイント確認もできます! - 会員証を
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- 来店ごとに
ポイントGET!?- お店で1日1回遊べるミニゲームで、ポイントGETのチャンス!
※必ずしもポイントがもらえるわけではありません。 - 来店ごとに
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- おトクな情報を
随時配信!- セールやキャンペーン情報をいち早くお知らせ! アプリ限定クーポンも配信予定!
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ショッピングも!- ナップスの豊富な商品から
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ナップスポイントのご利用方法
HOW to USE POINT
100円(税抜)お買い上げごとに1ナップスポイント貯まります!
貯まったポイントは、次回お会計から「1ポイント=1円」として、ご利用いただけます。会員サービス「ナップスメンバーズ」は入会金・年会費無料です。
※ナップス店頭でのお会計時に会員証のバーコードをご提示いただかなかった場合、ポイントの後付けはできません。
ナップスポイントやアプリ各機能のご利用には新規のお客様も既存会員様も
新会員サービス「ナップスメンバーズ」への登録が必要です。
■新規のお客様:新規登録をお願いいたします。
■既存会員様:再登録することで、従来のポイントを引き続ぎいただけます。
※従来より当社サービスをご利用くださっているお客様が2025年2月14日までにお持ちのポイントは、新会員サービス「ナップスメンバーズ」に引き継ぎができます。引き継いだポイントの有効期限は再登録した時期に関わらず2026年3月31日が有効期限となります。
※ナップスウェブショップ会員様で、2024年1月1日以降にお買い物がない(ポイントの増減がない)お客様の保有されていたナップスウェブショップ分のポイントはなくなります。ご了承ください。
会員登録方法(新規)
HOW TO REGISTER
※登録確認のメールが届かない場合は以下リンク先をごらんください
新規登録やパスワード再設定の案内メールが届かず、ログインができません。






登録完了後は登録情報のご確認をお願いいたします。
※過去に会員登録されていて、登録時のメールアドレスわからない/登録時のメールアドレスを変更されたい方のみ
ナップスメンバーズカードに登録しているメールアドレスがわかりません。/ナップスメンバーズカードを持っていますが、登録時のメールアドレスはもう今は使っていません。に戻る
会員登録方法(既存会員様)
HOW TO REGISTER
事前に旧ナップスメンバーズカード/ウェブショップに登録したメールアドレスをご用意ください。
※登録確認のメールが届かない場合は以下リンク先をごらんください
新規登録やパスワード再設定の案内メールが届かず、ログインができません。
※ナップスメンバーズカードに登録したメールアドレスが分からない場合、登録時のメールアドレスをもう使っていない場合は、以下リンク先をごらんください
ナップスメンバーズカードに登録しているメールアドレスがわかりません。登録時のメールアドレスはもう今は使っていません。





登録完了後は登録情報のご確認をお願いいたします。
※新規登録しようとしたら、「このメールアドレスは登録済みです…」のメッセージが表示された方のみ
新規登録しようとしたら、「このメールアドレスは登録済みです…」のメッセージが表示に戻る
LINE仮会員証のポイントを本会員証に統合
HOW TO REGISTER


よくあるご質問
FREQUENTLY Asked QUESTIONS
- メールアドレスに間違いはありませんか?「nとh」や「oと0」など、見間違しやすい文字も含めて再度確認をお願いします。
- 全角で入力していませんか?「.(ピリオド)」や「-(ハイフン)」などの記号も全て半角で入力してください。
- 大文字・小文字に間違いはありませんか?登録されたメールアドレスは大文字と小文字で区別されます。
- メールアドレス前後に「スペース」が入力されていませんか?コピー&ペーストした際にスペースが含まれてしまうことがあります。
・ナップスメンバーズカードを持っていますが、登録時のメールアドレスはもう今は使っていません。
登録していたメールアドレスが分からない、または別のメールアドレスで登録したい場合は新規会員登録をしてください。新規会員登録の手順中にナップスメンバーズカード番号とPINコードを入力する欄がありますので、
お持ちのカードの数字を入力していただくことで、お持ちのナップスメンバーズカードが紐づきます。(ご登録からお持ちのポイントの紐づけまでに、お時間をいただきます。ご了承ください。)
以下、会員登録方法(新規)の手順6から続きます。
会員登録方法(新規)を見る


会員登録方法(新規)の手順7以降は以下のリンクよりごらんいただけます。
会員登録方法(新規)の手順7以降を見る
新規登録にて、お持ちのナップスメンバーズカードでご登録されたメールアドレスを入力された場合、「このメールアドレスはすでに登録されています」と表示されます。その際は「ログインできない方はこちら」のリンク先よりパスワードの再設定をお願いします。
以下、会員登録方法(新規)の手順3から続きます。
会員登録方法(新規)を見る


会員登録方法(既存会員様)の手順4以降は以下のリンクよりごらんいただけます。
会員登録方法(既存会員様)の手順4以降を見る
それでもログインできない場合はログイン画面の「ログインできない方はこちら」で表示される画面よりパスワードを再設定してください。
- メールアドレス・パスワードに間違いはありませんか?「nとh」や「oと0」など、見間違しやすい文字も含めて再度確認をお願いします。
- 全角で入力していませんか?「.(ピリオド)」や「-(ハイフン)」などの記号も全て半角で入力してください。
- 大文字・小文字に間違いはありませんか?登録されたメールアドレスは大文字と小文字で区別されます。
- メールアドレス・パスワードの前後に「スペース」が入力されていませんか?コピー&ペーストした際にスペースが含まれてしまうことがあります。
ナップスメンバーズへの本登録完了後、アプリより以下手順にてお客様の情報をご確認いただけます。


【従来の有効期限】お客様保有のポイント全体に対して、ポイント最終付与日から1年間
【アプリ配信以降の有効期限】それぞれのポイント付与日から1年間
(例1)2025年2月18日に付与されたナップスポイント → 2026年2月17日まで有効
(例2)2025年3月15日に100ポイント獲得後、2025年3月31日に300ポイント獲得
→ 2026年3月14日に100ポイント失効、2026年3月30日に300ポイント失効
※マイページよりポイント失効予定はご確認いただけます。
※ナップスウェブショップ会員様で、2024年1月1日以降にお買い物がない(ポイントの増減がない)お客様の保有されていたナップスウェブショップ分のポイントはなくなります。ご了承ください。
会員登録方法(既存会員様)
会員登録方法
ご不明な点がございましたら店頭スタッフかお問い合わせフォームまでお問い合わせください。 お問い合わせフォーム
※ダウンロード・登録にかかる通信料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
ナップスメンバーズカードとナップスオンラインショップを同じメールアドレスで登録している場合は、新会員サービス「ナップスメンバーズ」への登録を行うと自動的にポイントが合算されます。
違うメールアドレスでご登録の場合、あとから統合することで合算ができます。合算をご希望のお客様はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。お問い合わせフォーム
(合算作業には、お時間をいただきます。ご了承ください。)
お問い合わせフォーム
(合算作業には、お時間をいただきます。ご了承ください。)
【iOS】
-対応・・・iOS18 / iOS17 / iOS16 / iOS15
-非対応(インストール不可)・・・iOS14以下
【Android】
-対応・・・Android14 / Android13 / Android12
-動作保証外(インストールは可能)・・・Android11 / Android10 / Android9
-非対応(インストール不可)・・・Android8以下
ナップスメンバーズ マイページへのログイン
・ログインして会員登録情報を見たら、住所の記載がおかしいです。